Devoluções e Reembolsos

DEVOLUÇÃO

O nosso prazo para devolução é de 30 dias. Passados os 30 dias da compra, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições em que o recebeu. Este deverá estar na embalagem original.

Para efetuar a devolução, é necessária a apresentação do comprovativo de compra. A encomenda em questão deverá ser enviada para Zona Industrial de Mamodeiro, Lote 20, 3810-783, Aveiro, Portugal. Os portes são da responsabilidade do cliente.

REEMBOLSOS

Assim que a encomenda para devolução for recebida e verificada, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos a sua mercadoria para devolução. Será também notificado sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.

Caso seja aprovado, será emitido o reembolso automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento da compra em alguns dias.